"L'énergie et la persistance sont les grands vainqueurs" -- Benjamin Franklin Inventeur
Dimanche 30 décembre 2007
A la veille de la nouvelle année, nous venons de vous envoyer notre
25ème newsletter.
La prochaine newsletter traitera de deux sujets majeurs :
- comment former une critique constructive (feedback et discipline par UC)
- comment abolir l'anxiété sociale définie dans une précédente newsletter (par Partyman)
Bonne année à tous !!!! 2008 sera encore meilleure !!
Dimanche 30 décembre 2007
Les raisons d’une faible écoute
Il existe 5 raisons pour lesquelles on manque d’écoute :
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D’abord, écouter demande un effort. Cela demande un effort de concentration sur l’interlocuteur. Dû à l’effort requis, beaucoup de gens n’écoutent pas.
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Ensuite, nous avons une concurrence énorme avec la radios, la télévision, les films, l’informatique, les livres et les magazines. Ainsi, nous laissons passer des éléments d’informations
importants.
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La troisième raison d’un manque d’écoute active est liée à notre faculté de savoir ce que la personne va dire, et ainsi nous avons tendance à vouloir interrompre l’interlocuteur.
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La quatrième raison est lié au speed gap (la différence entre la vitesse de parler et la vitesse de penser). En moyenne, une personne dit entre 135 à 175 mots à la mots pour comprendre 400 à 500
mots la minutes.
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Enfin, la dernière raison est liée au fait que nous ne savons pas écouter.
Dimanche 30 décembre 2007
"La capacité peut vous mener au sommet, mais il faut du caractère pour y rester" -- Zig Ziglar Philosophe
"Ne doutez jamais qu'un petit groupe de citoyens peut changer le monde. De toute évidence, c'est la seule chose qui l'a fait." -- Margaret Mead Anthropologue (1901-1978)
